Spedizioni e monitaggio
- Qual è il costo delle spese di spedizione?
Le spese spedizione vengono calcolate automaticamente dal sistema e sono GRATUITE per una spesa superiore ai 99 euro. Per il trasporto delle nostre merci utilizziamo imballi protettivi certificati, per garantire la massima sicurezza durante il trasporto. Le consegne avvengono con corriere espresso (SDA, GLS, DHL) in 24-48 ore in Italia ed entro sei giorni all’estero.
- Per il periodo natalizio vorrei inviare diversi omaggi a varie destinazioni, come devo procedere? Posso ottenere anche degli sconti?
Sì, devi metterti in contatto con il nostro ufficio, provvederemo a inviarti un form personalizzato al fine di non farti ripetere varie volte l'acquisto sul sito; gli eventuali sconti verranno comunicati dopo aver ricevuto senza impegno il pro-forma del tuo ordine.
- Dov’è il mio ordine?
Le informazioni sull'ordine, sulla spedizione e quelle strettamente inerenti al tuo ordine, ti verranno notificate direttamente al tuo indirizzo mail o su WhatsApp, esclusivamente per tenerti aggiornato sulle varie fasi della consegna. Le consegne avvengono generalmente in 2-3 giorni lavorati.
- Posso richiedere che la merce venga consegnata in una precisa data?
Non è prevista la consegna tassativa in una data da te richiesta, ma nelle note dell'ordine può richiedere che venga concordata la data di consegna; in questo caso non dimenticarti di inserire un numero di telefono su cui può facilmente rintracciarti il corriere incaricato, che avrà cura di concordare telefonicamente la data più consona alle tue esigenze.
- Vorrei acquistare una quantità maggiore di prodotti, per uso familiare o professionale, posso ottenere degli sconti particolari?
Sì, in questo caso contattaci esponendo le tue esigenze e verrai richiamato prima possibile da un nostro responsabile vendite.